Гарантия
1.1. На все товары, которые Вы покупаете в нашем интернет-магазине GEYSER есть гарантия производителя !
1.2. Срок гарантии производителя на разные товары может отличаться. Иногда он может быть 5 лет. Уточнить срок гарантии на конкретный товар Вы можете позвонив нашим торговым менеджерам, по контактному телефону: 67565300.
1.3. Чтобы гарантия была действительна, необходимо иметь:
-
- оригинал документа покупки (кассовый чек, накладная строгой отчетности или квитанция строгой отчетности);
-
- гарантийный талон производителя или продавца.
Гарантийный талон должен быть правильно оформлен. В нем обязательно должна быть указана дата покупки товара и срок гарантии.
1.4. Условия гарантии не распространяются :
-
- на аксессуары, входящие в комплект приобретенного товара и комплектующие детали, стеклянные, фарфоровые, матерчатые и бумажные элементы, износ которых невозможно предотвратить;
-
- на незначительные дефекты, наличие которых не влияет на работу самого товара, например, царапины на корпусе товара;
-
- на детали товара, которые сломались в связи с износом.
1.5. Гарантия не действительна в следующих случаях:
-
- при наличии любых повреждений, если констатирован факт повреждения гарантийной пломбы, серийного номера, проникновения внутрь изделия в результате несанкционированного ремонта;
-
- при наличии повреждений, возникших из-за природных стихий, молний, пожара и т.д., или при несчастном случае;
-
- при наличии повреждений, возникших из-за использования нестандартных зарядных устройств и зап.частей (например, картриджи);
-
- при наличии повреждений, возникших в результате неисправностей в электросети, несоответствия параметров коммуникационных, кабельных сетей и других бытовых факторов;
-
- если не производилось регулярное сервисное обслуживание (относится к товару, для которого оно необходимо);
-
- если купленный товар использовался в производственных целях и в других профессиональных целях, для которых он не был предназначен по инструкции;
-
- если не были соблюдены правила использования товара и нарушены условия эксплуатации.
1.6. Сломаный товар, вместе с гарантийным талоном и оригиналом документа покупки, необходимо доставить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. В случае, если сервисный центр не указан, то надо позвонить в наш центр обслуживания клиентов по тел. 67565300 и Вам обязательно помогут!